Правила возврата товара
- Возврат качественного товара вы можете оформить в течении 10 дней с момента покупки. Для оформления необходимо заполнить Заявление на возврат. При этом изделие возвращается без повреждений и признаков эксплуатации, в упаковке.
- Претензии по качеству товара принимаются на основании заполненного акта рекламации + приложение фотографии. Рекламационный товар возвращается в той комплектности, упаковке, в которой он был первоначально получен.
- При возврате товара ненадлежащего качества для группы товаров: КПП, валы карданные, коленчатые и распределительные, редукторы и главные пары, задние мосты, раздаточные коробки, стартеры и генераторы, карбюраторы, рессоры, колесные и тормозные диски, ШРУСы, корзины сцепления, датчики ДМРВ, блоки управления и комбинации приборов необходимо дополнительно предоставить следующие документы станции технического обслуживания (далее СТО):
- заказ-наряд на проведение работ;
- копия лицензии на проведение технического обслуживания;
- состояние системы электрооборудования (для группы электротехнических товаров);
- заключение о неисправности с СТО;
- К рассмотрению не принимается рекламационный товар, который имеет механические повреждения товара - задиры на металле, срывы резьбы, забоины, вмятины, разорванные изделия и т.п.
- Претензии принимаются в течении гарантийного срока, установленного на данный вид товара.
Подберём запчасти для отечественного коммерческого транспорта по VIN, модели или списку. Учтём объёмы, предложим аналоги, рассчитаем стоимость. Персональный менеджер, гибкие условия, отгрузка в срок. Заказ без ошибок и простоев.
Честные и понятные цены. Прозрачное формирование стоимости позволяет контролировать расходы, планировать закупки и получать максимально выгодные условия сотрудничества.
Вся продукция ТМ «РУБИН» имеет сертификаты соответствия и штрих-коды – подтверждение качества, безопасности и легальности происхождения товара.
Регулярные поставки помогают поддерживать стабильный запас на складе, своевременно пополнять ассортимент и снижать риск дефицита востребованных запчастей.
Расширенная гарантия – дополнительная уверенность в качестве, надежности и выгоде для наших клиентов.